Установка и настройка
Что нужно до установки
- Только облачный Битрикс24.
- Тариф от Базового. Приложения Битрикс24 Маркетплейс работают при подписке, а она доступна на платных тарифах.
- Права администратора портала. Установка доступна администратору: приложению нужно подписаться на события CRM и создать хранилище для истории показателей.
Отдельной платы за приложение нет.
Установка
- Откройте карточку приложения в Битрикс24 Маркетплейс и нажмите «Установить».
- Прочитайте список запрашиваемых прав и подтвердите установку.
- Дождитесь сообщения «Приложение установлено» и закройте окно.
Какие права запрашиваются и зачем
| Право | Зачем |
|---|---|
| CRM | считаются все 10 показателей: сделки, лиды, контакты, дела |
| Хранилище данных | история показателей хранится внутри вашего портала |
| Пользователи (минимальный) | сопоставление сотрудников с отделами: имя, фамилия, отдел |
| Структура компании | разрез показателей по отделам |
| Чат и уведомления | недельный дайджест и сообщения об отклонениях |
| Встраивание приложений | виджет в разделе CRM → Аналитика |
Запрашивается только доступ на чтение: приложение показывает данные и открывает карточки в CRM.
Первый запуск
- Откройте пункт «BFX Пульс» в главном меню портала. Второй вход — виджет в списке приложений раздела CRM → Аналитика.
- При первом открытии показатели считаются заново. На портале в две сотни сотрудников это занимает несколько минут: экран перечисляет, что считается сейчас, и обновится сам.
- Когда расчёт закончится, наверху появится блок «Что нашли в базе» — разбор состояния CRM: что велико, что дорого и что стало хуже обычного. Он строится заново при каждом открытии, под ним — рабочий экран с показателями.
Настройка
Кому приходят отчёты
Получателем автоматически становится администратор, установивший приложение, так что первый же отчёт находит адресата. Чтобы изменить список, откройте настройки приложения или блок «Кому приходит отчёт» на главном экране и нажмите «Выбрать получателей». Получателей может быть до 10; менять список может только администратор портала.
Кто видит показатели по сотрудникам
Общие показатели портала и разрезы по отделам видят все сотрудники. Разбивка по людям по умолчанию доступна только администраторам. Открыть её кому-то ещё — например, руководителям отделов — можно в том же разделе настроек, кнопкой «Выбрать, кому открыть». Выбор сохраняется в правах доступа портала, своей модели прав у приложения нет.
Удаление
Приложение удаляется штатно, из списка установленных приложений портала. Если при удалении отметить очистку данных, история показателей в хранилище портала будет удалена вместе с приложением.
На нашей стороне после удаления остаются только записи в журнале сервера.